İptal, Cayma ve İade Koşulları

Cayma Hakkı

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün için info@assosicgiyim.com adresine veya 0501 053 4035 numarasına başvurarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

İç Giyim Ürünlerinde Önemli Uyarı

Sağlık ve hijyen kuralları gereği iç giyim, çorap ve benzeri hijyenik ürünlerde; ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade edilecek ürünün; kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajı açılmamış olması gerekir.

İade Süreci

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü, size bildirilen adrese anlaşmalı kargo ile göndermeniz yeterlidir. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iadeniz işleme alınır.

Geri Ödeme

Uygun bulunan iadelerde ürün bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntem üzerinden (kredi kartı / havale) iade edilir. Kredi kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Değişim

Beden veya renk değişimi talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Stok durumuna göre değişim sağlanır.

Hasarlı / Yanlış Ürün

Tarafınıza hatalı, eksik veya hasarlı ürün ulaşması durumunda, teslim aldığınız tarihten itibaren en kısa sürede bizimle iletişime geçin; kargo ve iade masrafları tarafımıza ait olacak şekilde ürün değişimi/iadesi sağlanır.